HORAS: 40
UD1.Conceptos básicos del marketing estratégico
1. Introducción
2. El valor del marketing; necesidades, utilidad, relaciones de intercambio y demanda
3. El enfoque del marketing estratégico
4. CRM, una visión estratégica
5. Cuestiones éticas
UD2.Marketing estratégico. Análisis externo e interno
1. Introducción
2. Análisis del macroentorno
3. Análisis interno
UD3.La inteligencia competitiva y la segmentación de mercados
1.Qué es la inteligencia competitiva
2.La segmentación de mercado
UD4.Marketing estratégico. Formulando la estrategia
1. Formulación estratégica
2. Ventajas competitivas
3. Estrategia de mercado y producto
4. Estrategia de desarrollo de producto
UD5.El plan de marketing estratégico
1.Plan de empresa y plan de marketing
2. Implementación y control
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