Técnicas de negociación

Horas: 10

1 Técnicas de negociación          

               1.1 El proceso de negociación

               1.2 Antes de la negociación

               1.3 El grupo negociador

               1.4 La comunicación

               1.5 Aprender a negociar

               1.6 Fases de la negociación

               1.7 Tácticas y trucos

               1.8 Poderes y habilidades

               1.9 Negociaciones cooperativa, competitiva y mixta

               1.10 Concesiones

               1.11 El tiempo en la negociación

               1.12 Errores más comunes en una negociación

               1.13 Supuesto práctico

               1.14 Cuestionario: Cuestionario final